分析門(mén)店存在攔截銷(xiāo)售的原因，主要是由門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中浪費(fèi)嚴(yán)重、漏洞太大所導(dǎo)致。今天我們就來(lái)解決其中一個(gè)漏洞——貨架的漏洞。所謂“貨架漏洞”，指的就是終端商品陳列技巧，但是在了解技巧之前，我們先要了解哪些表現(xiàn)就可以被認(rèn)定為貨架的浪費(fèi)，以及危害，這樣才能“對(duì)癥下藥”。下面，我們快來(lái)看看呼和浩特市貨架漏洞是怎樣影響門(mén)店業(yè)績(jī)的吧！

在連鎖藥店中存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象，即對(duì)于貨架的應(yīng)用能力較弱。不能良好的發(fā)揮貨架真正的價(jià)值，會(huì)嚴(yán)重影響貨架的吸客能力！

貨架漏洞的表現(xiàn)

貨架的價(jià)值是通過(guò)陳列進(jìn)行展現(xiàn)，如若不懂得運(yùn)用貨架，很容易陷入陳列攔截的旋渦，導(dǎo)致你的顧客不斷地流失。

陳列攔截有兩種表現(xiàn)形式：價(jià)格帶攔截和品牌攔截。所謂價(jià)格帶攔截，即低價(jià)格帶的商品在黃金線位置是不陳列的（一般將藥品分為高、中、低三個(gè)價(jià)格帶）；所謂品牌攔截，即品牌藥在黃金線位置是不陳列的。

貨架漏洞的危害

這兩種陳列方式會(huì)極大程度的造成傷客行為，舉個(gè)例子：

當(dāng)顧客進(jìn)店后，貨架上映入眼簾的都是中、高價(jià)格藥品，首先在顧客心中門(mén)店的價(jià)格形象就是偏高的。而我們都知道，在消費(fèi)者結(jié)構(gòu)中，低消費(fèi)能力的客戶(hù)群所占份額最大。因此當(dāng)顧客對(duì)門(mén)店價(jià)格印象定位為偏高時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，從而造成傷客行為。

隨著新媒體的出現(xiàn)，我們可以足不出戶(hù)獲取信息。無(wú)數(shù)商家同樣可以借此宣傳他們的產(chǎn)品，這其中不乏藥企，例如我們耳熟能詳?shù)摹敖小?、?99”、“哈藥六廠”等。經(jīng)過(guò)不斷的宣傳，他們的產(chǎn)品形象贏得了受眾信任。當(dāng)有相關(guān)藥物需求時(shí)，會(huì)第一時(shí)間想到這些“明星品牌”。因此當(dāng)顧客進(jìn)店購(gòu)藥，環(huán)顧貨架沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他所找尋的品牌藥時(shí)，首先他會(huì)認(rèn)為你家的藥品不齊全，然后他會(huì)懷疑你家藥品的藥效。因?yàn)槟闼惲械氖撬勊绰劦乃幤?，如此一?lái)店員不僅不好進(jìn)行銷(xiāo)售，而且會(huì)造成傷客行為，客流的流失必然導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下滑。